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InfoVivo

Aviso Legal

Última actualización: 18 de junio de 2026

1. Identificación del titular

1.1. Datos identificativos

  • Titular del servicio: Ismael Aguiar Amor (persona física)
  • Domicilio: A Coruña, España
  • Contacto general: [email protected]
  • Contacto en materia de datos personales: [email protected]
  • Marca comercial: “InfoVivo”

1.2. Naturaleza del proyecto y aplicabilidad de la LSSI-CE

InfoVivo se ofrece actualmente como proyecto personal sin actividad económica formalmente declarada. En particular:

  • No se cobra al usuario por el uso del servicio (gratuito y sin coste).
  • No se aplican comisiones por transacciones inmobiliarias intermediadas.
  • No se muestra publicidad de terceros dentro del servicio.
  • El titular no actúa como agente inmobiliario ni intermedia jurídicamente en las operaciones entre usuarios.

Por estas razones, no se cumplen todos los presupuestos del Art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) que obligan al “prestador de servicios” a publicar identificación adicional (NIF, datos registrales, etc.). No obstante, en aplicación del principio de transparencia, se identifica voluntariamente al responsable del proyecto y a los proveedores técnicos involucrados (apartado 4 más abajo).

Compromiso de actualización: Cuando InfoVivo inicie una actividad económica formal — alta como autónomo, constitución de sociedad, cobro de servicios Premium o introducción de publicidad/comisiones — este Aviso Legal se actualizará inmediatamente incluyendo NIF/CIF, datos registrales, ámbito profesional y, en su caso, datos del Delegado de Protección de Datos si fuera de designación obligatoria.

2. Objeto y ámbito

InfoVivo es una plataforma inmobiliaria móvil que ofrece:

  • Marketplace de inmuebles entre particulares, agencias, promotores y otros profesionales.
  • Sistema de visitas con verificación QR + GPS que permite reseñas verificadas tras visitar físicamente un inmueble.
  • Comunidad (“muro”) donde los usuarios comparten posts, comentarios y reacciones relacionados con el ecosistema inmobiliario.
  • Mensajería privada entre usuarios.

El servicio se ofrece a través de:

  • App móvil distribuida en App Store (Apple) y Google Play (Google), próximamente.
  • Sitio web infovivo.app, que sirve como punto de información y documentos legales.

3. Condiciones de uso

El uso de la aplicación y el sitio web se rige por los siguientes documentos:

Al utilizar el servicio aceptas estos documentos.

4. Hosting y proveedores

InfoVivo está alojada en proveedores con servidores en la Unión Europea siempre que es técnicamente posible. A continuación se identifican los principales proveedores con su razón social completa:

  • Sitio web (infovivo.app): Cloudflare Pages, prestado por Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.) con servidores edge distribuidos globalmente, incluida la UE. Cloudflare aplica las cláusulas contractuales tipo de la UE para transferencias internacionales.
  • Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos: Supabase Inc. (970 Toa Payoh North, #07-04, Singapur) con instancia alojada en la región eu-central-1 (Frankfurt, Alemania) de AWS.
  • Correo electrónico transaccional: Resend, Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EE. UU.).
  • Analítica de producto: PostHog, Inc. (965 Mission St, San Francisco, CA 94103, EE. UU.) con instancia europea (PostHog Cloud EU, Frankfurt, Alemania).
  • Monitorización de errores y rendimiento: Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (1501 Mariposa St, Suite 408, San Francisco, CA 94107, EE. UU.) con región de procesamiento UE.
  • Distribución de la app móvil: Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) para iOS, y Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) para Android.

El detalle completo de proveedores, sub-procesadores y bases jurídicas de las transferencias internacionales está disponible en la Política de Privacidad.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del servicio (nombre “InfoVivo”, logo, textos, código fuente, diseño, estructura de la app y sitio web) son propiedad del titular o están licenciados a este, y están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo los usos permitidos por la ley (cita, parodia, etc.).

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de terceros que aparezcan en el servicio pertenecen a sus respectivos titulares.

6. Responsabilidades

6.1. Contenido generado por usuarios y régimen de intermediación

InfoVivo actúa como prestador de servicios de alojamiento de datos respecto del contenido subido por los usuarios (anuncios, posts del muro, comentarios, reseñas, mensajes). En consecuencia, le resulta de aplicación el régimen del Art. 16 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE): el titular no es responsable de la información almacenada a petición de los usuarios siempre que (a) no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o información almacenada es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o (b) si lo tuviera, actúe con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

Para facilitar la notificación de contenido presuntamente ilícito existen dos vías:

  • Botón “Reportar” disponible junto a cada anuncio, post, comentario, reseña, mensaje y perfil dentro de la propia app.
  • Correo electrónico a [email protected], indicando el contenido concreto y el motivo.

6.2. Otras exclusiones

El titular no asume responsabilidad por:

  • La veracidad de la información facilitada por anunciantes (datos de inmuebles, precios, condiciones).
  • Las interrupciones del servicio causadas por fallos técnicos de los proveedores subcontratados (Cloudflare, Supabase, etc.) o por causas de fuerza mayor.
  • El uso indebido del servicio por parte de los usuarios.
  • Los acuerdos privados que los usuarios alcancen entre sí fuera de la plataforma.

6.3. Compromisos del titular

El titular se compromete a:

  • Mantener el servicio operativo en la medida razonable.
  • Atender las consultas y solicitudes de derechos (RGPD) en el plazo legal.
  • Aplicar medidas razonables de seguridad técnica y organizativa.
  • Retirar con diligencia el contenido manifiestamente ilícito una vez tenga conocimiento efectivo del mismo.

7. Enlaces a terceros

Si el servicio incluyera enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, Google Maps para visualizar la ubicación de un inmueble), el titular no se hace responsable del contenido, las prácticas o las políticas de privacidad de esos sitios externos.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española y de la Unión Europea.

Para la resolución de controversias se estará a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de Uso, apartado de “Ley aplicable y jurisdicción”.

9. Modificaciones

Este Aviso Legal puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en infovivo.app/legal/aviso-legal/.

10. Contacto

Para cualquier comunicación relacionada con este Aviso Legal o el servicio:

📧 [email protected]

InfoVivo — Plataforma inmobiliaria comunitaria · A Coruña, España